在手游交易平台四个说不出的隐藏方面下，交易猫能否变身为“大老虎”。

前段时间，淘宝官方宣布将于6月27日正式下架所有第三方手游收费服务，这对于本已举步维艰的第三方手游交易平台来说，无异于晴天霹雳。手游交易平台先是拥有5173和淘宝占据90%的市场份额，再后以交易猫为代表的大量新兴手游交易平台纷纷破局，所以并不热闹。不过，在手游交易平台的热闹背后，总隐藏着一些说不出的东西，不得不说。

在手机游戏交易平台的蓬勃发展下，隐藏着四个不可言说的

危险

根据研究公司New Zoo的数据，中国移动游戏行业在2017年创造了近180亿美元的收入，使其成为全球最大的移动游戏市场。在国内手游持续火爆的带动下，手游交易平台也迎来了自己的春天，市场上出现了大量的第三方手游交易平台。

首先，卖方操作步骤复杂，交易效率低。手游交易涉及真钱的流通和兑换，而手游交易平台考虑到卖家在整个交易过程中非常容易占据主动权，为了保证买家在手游交易平台上交易的安全易平台为卖家设置了许多壁垒。然而，为了保证买家交易的安全，卖家在手机游戏交易平台上的操作步骤变得更加繁琐，降低了买家和卖家的交易效率。

例如，“淘手游”就存在操作步骤复杂、交易效率低的问题。在操作步骤上，卖家填写个人和游戏账号的基本信息，等待平台批准，等待买家购买，然后与平台对接买卖相关事宜，最后平台支付卖家后方可提现（提现需要实名认证和绑定银行卡）。交易步骤非常复杂，不仅影响了买卖双方的体验，也大大降低了交易效率。

其次，难以保证买卖双方之间的交易安全。游戏交易不仅满足了新玩家快速进入游戏的需求，还解决了老玩家放弃游戏追回资金的需求，还可以大大改善游戏的生命周期。然而，游戏的交易安全问题长期以来一直难以解决，成为供需向交易转变的障碍。然而，手游交易平台的诞生一直未能治愈游戏交易的安全问题，诈骗事件依然时有发生。

三是用户维权难度大。交易安全引发的事故时有发生，部分客户有维权意识，但手机游戏交易平台处于法律边缘，没有得到社会甚至游戏厂商的认可。此外，还存在手机游戏交易平台客服“踢球”、玩家投诉受理慢等问题，导致手机游戏交易平台用户权益难以保障。

最后，存在用户隐私受到损害的风险。在21世纪，威胁人类安全的不仅是环境问题、恐怖主义和疾病，还有无形无形的隐私问题。高度重视隐私的美国也有Facebook用户隐私泄露事件，中国隐私泄露问题不言而喻。目前市面上主流的手机游戏交易平台在提交寄售信息时不仅需要留下社交账号，还需要留下电话号码，部分手游交易平台在提款时还需要填写身份证信息、绑定银行卡。这种收集大量玩家隐私的行为，给用户隐私的安全留下了隐患。例如，美国知名的EA游戏公司，EA的游戏必须使用Origin账号，需要绑定邮箱，2015年10月15日遭到黑客攻击，大量用户隐私公开，给用户造成极大的困扰，使游戏账号和邮箱面临风险。即使是像国际知名的EA这样的大公司，也很难保护用户隐私，更何况是中国这些小型手机游戏交易平台。

因为这四大隐患，手机游戏交易平台一直没有得到社会广大消费者的认可，无异于对手机游戏交易平台雪上加霜，不利于手机游戏市场的可持续发展。因此，手机游戏交易平台亟需由一个打破四旧观念的新兴头部平台带动，推动整个行业的发展。

黑猫和白猫都是交易猫

作为众多第三方手游交易平台之一，TradingCat在2013年上线后迅速成为该领域的龙头企业，2017年7月，在与阿里游戏联合举办的第15届ChinaJoy（中国国际数字互动娱乐展览会）后，TradingCat凭借平台在手游领域的三大优势，逐渐得到广大游戏玩家的认可交易平台。

交易安全防范措施比较完备。Trading Cat成立的初衷是打造一个玩家喜爱、买卖家安心的手机游戏交易平台，全方位服务游戏玩家，带给玩家一个安全的小猫窝。为此，TradingCat建立了一套相对完善的交易安全防范措施，确保买卖双方的交易安全。例如，交易猫会在交易前要求卖家提供正确的账户密码和账户绑定信息，这样交易双方的交易过程才能得到保证;在交易过程中，平台会通过权限检查和删除密码和好友，避免卖家通过密码保护、绑定手机号、绑定邮箱等方式在游戏交易后投诉账号找回的问题;交易完成后，tradecat还将为买方提供更长的交易保护期，以保护买方的权益。这一系列措施大大提高了交易猫平台上买卖双方交易的安全性。

平台服务丰富而贴心。与其他手游交易平台相比，服务内容更丰富、更贴心，主要表现在交易猫平台不仅提供手机游戏账号、道具、充值等传统服务，还在Steam平台上提供热门游戏助推、账号租赁、游戏账号、道具销售等非常规服务。交易猫平台不仅是一个手游交易平台，更是一个综合性的游戏电商平台，为玩家提供一站式服务。

接收和接收交易很容易。主流手游交易平台的买卖双方需要绑定银行卡进行交易，这不仅暴露了太多的隐私，而且非常不方便快捷。通过与支付宝的深度合作，TradingCat允许用户使用支付宝进行收款和支付，既保证了买卖双方的财产安全，也提高了交易双方的便利性。

虽然Trader在手游交易平台上有着良好的口碑，规模和口碑在手游交易平台领域名列前茅，但也有很多问题亟待解决。

交易猫平台的交易费用很高。交易猫平台的手续费为成交金额的8%，而手游交易平台的手续费一般在3%-5%之间，明显高于其他手游交易平台，没有价格竞争优势。比如交易猫上一个价值300元的游戏账号手续费为24元，5173的手续费按交易金额的5%+5计算，同样300元账号的寄售费仅为20元。

平台的交易账户和收费服务很容易受到游戏官方的处罚。在交易猫的发帖栏中，在交易猫平台上购买游戏账号和购买充电服务后，关于游戏账号的问题很多，处罚最轻的账号就是被封禁1小时的账号，最严重的是长达数年之久。被封禁的概率会高于通过账户交易使用平台收费服务，交易猫的收费一般是游戏官网价格的7.5%左右，因其价格低廉而受到众多玩家的追捧。今年以来，腾讯打击使用第三方收费服务，导致大量玩家的游戏账号被封，手游交易平台的交易内容一直没有得到游戏厂商的认可，这是目前交易猫等第三方手游交易平台面临的最大挑战。

卖家收到资金缓慢等问题。卖家收款慢的原因主要是交易巨猫平台出售的账户保护期过长，买方的资金只有在保护期过后才能转给卖家。交易猫平台上各种游戏账号的保护期也各不相同，从24小时到96小时不等。设置账号保护期的初衷是保护买家的利益，给买家足够的时间来更改游戏账号的密码和绑定，但现在也成了卖家收款缓慢的罪魁祸首。

三招助交易猫解决手机游戏交易平台的顽固问题

目前，Trader在第三方手游交易平台中名列前茅，在整个游戏行业也有一定的知名度和影响力，如果平台的不足得到解决，不仅可以促进Tradercat的发展，还可以促进中国整个手游行业的健康可持续发展。要解决交易猫面临的几座大山，可以通过以下三种方法提供帮助。

方法一：提供更好的服务或适当降低服务费。交易猫平台的寄售费高于其他平台，在服务水平相似、价格较高的情况下，交易猫似乎没有竞争优势。如果你想提高你的平台的竞争力，你可以从两个方面开始。一方面可以提高服务质量，打造平台服务特色，拉开与其他手游交易平台的差距，优质的服务不仅能触动用户的心，还能保证平台用户愿意为平台更高的手续费买单;另一方面，通过适当降低寄售费，可以以实惠的服务价格俘获用户，但这是不得已而为之，因为无法从根本上提高平台的竞争力，只能暂时吸引用户，毕竟优质的服务才是核心竞争力。

方法二：积极与游戏开发者沟通合作，尽可能多地获得游戏的官方认可。制约交易猫咪发展的最重要原因是，交易猫的业务得到了广大游戏开发者的认可，导致用户游戏账号受到处罚的风险。要想进一步发展，就必须解决用户的后顾之忧，通过分享“奶酪”的方式，积极与游戏开发者沟通合作，从而得到更多游戏开发者的认可，尤其是那些在国内很重要的游戏开发者，比如腾讯、网易，从而让自己走上发展的快车道。

方法三：提高资金交易速度，提升客户体验。用户是一切业务的核心，用户体验直接影响整个平台的生存和发展。目前，交易猫平台存在卖家收慢的问题，不仅影响了用户的体验，也降低了平台的可信度。交易猫可以适当缩短账户保护期，提高卖家收款速度，但这并不能最大程度地保护买家的权益。另一种方式是与支付宝或银联进行更深入的合作，同时保证买家的权益，提高卖家的支付速度。

总结

中国手机游戏正在进入发展快车道，这是手机游戏交易平台发展的最佳时机。作为手游交易平台的领跑者，想要搭上中国手游发展的快车，需要不断提升自己，提升用户体验，积极配合游戏开发者解决用户的后顾之忧，让自己从“小猫”变成“大老虎”， 从而促进中国移动游戏产业的健康可持续发展。

文字/刘匡公众号，ID：liukuang110